保険を通じて「安心」して「充実」した 人生をサポートする

㈲安心総合保険事務所

専務取締役　戸田 正人氏（中遠支部）

事業内容:生命保険、自動車保険、火災保険など各種保険の販売

創業：1975年

入会:2017年4月

社員数:９名（パート含む）

所在地:磐田市富士見町３-15-１

　磐田市の閑静な住宅地にある㈲安心総合保険事務所の戸田正人氏を訪問しました。戸田氏は現在、同社の専務取締役として社長である父を支えています。

利用する人に「安心」を届ける

　創業は戸田氏が小学生だった昭和50年。創業者である父は会社員でしたが、知人が廃業するという保険代理業を引き継ぎ母と二人で開業。当時はまだ自動車の任意保険に加入する人も少なく、加害者・被害者双方が「安心」できるよう自動車保険を広めたいとの思いを社名に込めました。
　当時はモータリゼーション時代の波に乗り、自動車保険や火災保険を中心に販売し、順調に会社を大きくしていきます。平成になると弟が入社。経営は順調でしたが、社長も高齢になり、増大する業務量への対応が難しくなったため戸田氏が一念発起。地元の有名楽器メーカーを退職し、他の保険会社での修業を経て平成21年に入社し、現在に至っています。

生命保険に注力するようになったきっかけ

　同社の主力は損害保険ですが、戸田氏が注力しているのは生命保険。前職時代に生命保険に対して苦い経験があったそうで、その為当初は生命保険を扱う予定は無かったようです。しかし、入社した保険会社からの指導で生命保険の勉強を始めたところ、それまでの生命保険に対するイメージは誤解であったことに気づき、法人向けへの提案を中心に生命保険の販売をはじめたとのこと。しかし、リーマンショックを機に状況が一変し、法人向けの生命保険が売れなくなり、数年間契約がほぼゼロ状態に。初心に帰って改めて一から生命保険を勉強し直し、個人のお客様へ愚直に生命保険の大切さをお伝えするという当たり前の行動を続けてきた結果、今では生命保険収入が代理店内で大きなウェートを占めるまでになったそうです。

稼業から企業へ

　戸田氏はお客様と向き合う際、社会保障を切り口に保険の重要性を説きます「若い人は年金があまりもらえないと思っている。当社のソフトで年金や給付金の金額を試算し、こんなにもらえるよと説明しています」と戸田氏。なお、不足する部分を保険で準備することで「安心」して充実した人生を歩んでほしいとの思いで業務に励んでいると話してくれました。提案根拠をしっかり示すことが大切だという戸田氏の姿勢はどこまでも誠実です。
　今後の課題は仕組みづくり。顧客獲得をシステム化し、入社した誰もがしっかり契約をお預かりできるようにすることが目標です。入社当時より「稼業から企業へ」を目指し挑戦を続けています。　
　その人柄とお客様と誠実に向き合う姿勢で地域に「安心」を届け続ける戸田氏の今後に注目です。

取材・記事：鈴木 弘之氏（税理士法人 あい会計・中遠支部）